招聘編號:C024-MLM-2025-E

職位:客戶服務員(列車營運)

僱用方式:全職

職位空缺數目:20名

截止報名日期：2025-03-17 17:45

入職條件:

(a) 澳門特別行政區居民;

(b) 18歲或以上的成年人士。

職務內容摘要:

負責執行一切列車及車站運行的工作,以及處理票務事宜;

執行列車及相關營運系統運行之準備工作及檢查,以確保設備正常運作;

於試運行等的測試階段執行所需的列車及車站營運工作;

監控列車及車站設施等的運行狀況,並及時採取適當措施排除故障、緊急疏散及救援、人潮管制措施、進行車廂和車站廣播,以減低對列車服務的影響;

因應營運需要,執行測試或特殊車務安排;

執行臨時指派的任務和項目;

執行上級指派的其他工作;

須輪班及夜間工作。

報酬:每月澳門元 16,500 起,並享有澳門輕軌股份有限公司所規定的福利待遇。

職務要求:

(a) 具備高中畢業或以上學歷;

(b) 具備中文、英文的讀、寫、聽、說能力;

(c) 具責任感、主動性、對工作有熱誠及承擔;

(d) 具獨立分析能力、團隊工作精神及能承受工作壓力;

(e) 熟悉個人電腦及一般文書處理之操作與使用。

優先條件:

(a) 具備學士學位或以上學歷;

(b) 具備一年以上客戶服務相關行業的工作經驗者;

(c) 具備與公共交通運輸相關工作經驗。

甄選方法:專業面試及履歷分析。

以上每一階段甄選均具有淘汰性質,本公司將以適當方式通知成績合格的准考人參加下一甄選階段的考核。

成績不合格的准考人即除名,並不作另行通知。

申請方法：
應徵者須於截止日期或之前，將報名表、個人履歷、身份證明文件副本、學歷證明文件副本或其他證明文件透過以下方式遞交(個人履歷、身份證明文件副本、學歷證明文件副本為必要文件)：
1) 網上申請：填妥網上報名表及上傳相關的證明文件;  (網上報名表:   https://www.mlm.com.mo/tc/online_form.html)
或
2) 親送：報名表可親臨本公司索取，填妥報名表及將上述文件送交至本公司，並以上述截止報名日期及時間為準；
3) 郵寄：報名表可親臨本公司索取，填妥報名表及將上述文件郵寄以掛號方式寄回，並需於上述截止報名日期前收件。
 
應徵者須確保按報名表要求填寫有關表格或電子表格，連同提供資料及倘有之附件。
如應徵者未能提供完整資料，有關職位申請不獲接納。應徵者資料以職位報名表內容為準。
應徵者所有遞交的資料只作是次招聘用途並將按照第8/2005號法律《個人資料保護法》的規定進行處理。
 
地址及辦公時間：
地址：澳門南灣羅保博士街1-3號國際銀行大廈26樓澳門輕軌股份有限公司人力資源部收。
辦公時間：星期一至四09:00-13:00；14:30-17:45，星期五09:00-13:00；14:30-17:30