招聘編號: C021-MLM-2026-E

職位: 客戶服務員(列車營運)

僱用方式: 全職

職位空缺數目: 16名
 

入職條件:

(a) 澳門特別行政區居民;
(b) 18歲或以上的成年人士。
 

職務內容摘要:

• 負責執行被指派有關列車及車站運行之工作,包括操作列車、隨車執勤、應對 列車突發事件、操作車站設備、應對車站突發事件、票務事宜及客戶服務工作 等;
• 執行營運前準備工作及檢查,以確保設備正常運作及符合營運標準;
• 於試運行等的測試階段執行所需的列車及車站營運工作;
• 在列車上及車站內監控列車及車站設施等的運行狀況,並及時採取適當措施排 除故障、緊急疏散及救援、人潮管制措施、進行車廂和車站廣播,以減低對列車服務的影響;
• 因應營運需要,執行測試或特殊車務安排;
• 執行臨時指派的任務和項目:
• 執行上級指派的其他工作;
• 須24小時輪班、夜間工作、節日及惡劣天氣(包括颱風期間)提供工作。

報酬: 每月澳門元 16,500 起,並享有澳門輕軌股份有限公司所規定的福利待遇。
 

職務要求:

(a) 具備高中畢業或以上學歷;
(b) 具備中文、英文的讀、寫、聽、說能力;
(c) 具責任感、主動性、對工作有熱誠及承擔;
(d) 具獨立分析能力、團隊工作精神及能承受工作壓力;
(e) 熟悉個人電腦及一般文書處理之操作與使用。

優先條件:

(a) 具備學士學位或以上學歷;或為2025/2026學年應屆大專院校畢業生(須提供 相關證明文件);
(b) 具備一年以上客戶服務相關行業的工作經驗者。
 

甄選方法:  專業面試及履歷分析。

以上每一階段甄選均具有淘汰性質,本公司將以適當方式通知成績合格的准考人參加 下一甄選階段的考核。成績不合格的准考人即除名,並不作另行通知。

申請方法：
應徵者須於截止日期或之前，將報名表、個人履歷、身份證明文件副本、學歷證明文件副本或其他證明文件透過以下方式遞交(個人履歷、身份證明文件副本、學歷證明文件副本為必要文件)：
1) 網上申請：填妥網上報名表及上傳相關的證明文件;
或
2) 親送：報名表可親臨本公司索取，填妥報名表及將上述文件送交至本公司，並以上述截止報名日期及時間為準；
3) 郵寄：報名表可親臨本公司索取，填妥報名表及將上述文件郵寄以掛號方式寄回，並需於上述截止報名日期前收件。
 
應徵者須確保按報名表要求填寫有關表格或電子表格，連同提供資料及倘有之附件。
如應徵者未能提供完整資料，有關職位申請不獲接納。應徵者資料以職位報名表內容為準。
應徵者所有遞交的資料只作是次招聘用途並將按照第8/2005號法律《個人資料保護法》的規定進行處理。
 
地址及辦公時間：
地址：澳門南灣羅保博士街1-3號國際銀行大廈26樓澳門輕軌股份有限公司人力資源部收。
辦公時間：星期一至五09:00-13:00；14:30-18:00

招聘通告：https://www.mlm.com.mo/download/recruitment/C021-MLM-2026-E.pdf

截止報名日期：2026-06-24 18:00