受AI影響最大的20個職業 微軟研究︰翻譯員、歷史學家等40職業高危
2025-08-24 21:55:22

甚麽職位容易被AI取代？微軟《與AI一起工作：衡量生成式AI的職業影響》（Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI）列出40個與AI高度交叉的職業清單，突顯了風險較高的工作，其中翻譯、歷史學家、作家等名列前茅。

 

知識型工作受影響較大

微軟研究人員分析了一個包含20萬個匿名使用者與微軟生成式AI「Copilot」對話的資料集，以了解人們使用AI進行的工作活動、這些活動的成功程度和廣泛性。

研究發現，人們尋求AI幫助的最常見工作活動包括收集資訊和寫作，而AI本身執行的最常見活動就包括提供資訊和幫助、寫作、教學和諮詢。

 

結合這些活動分類以及對任務成功率和影響範圍的衡量，研究計算了每種職業的AI適用性得分。

4大指標衡量AI取代率

  • 「覆蓋率」是指一個職業的工作内容中，有多大比例已經經常使用AI來處理；
  • 「完成率」是指在某個工作活動中，AI成功完成任務的比例；
  • 「影響範圍」是指AI能夠應用到某一工作活動整體範圍的程度，即AI是做工作的一小部分抑或一大部分；
  • 「AI適用性評分」是加權彙總前三項指標的綜合分數，用於相對地比較不同職業受當前生成式AI影響的潛在可能性。

「AI適用性評分」愈高，代表該職業與當前AI能力的重疊度愈高，且AI在這些任務上表現愈成功、影響愈深入。

結果顯示，AI適用性得分較高（即受AI影響較大）的是知識型工作，例如電腦和數學、辦公室和行政支持；以及工作活動涉及提供和傳達訊息的職業，例如銷售。

翻譯員、歷史學家最高危

排行前三名的職業有傳譯及翻譯員（第1，AI適用性得分0.49）、歷史學家（第2，0.48）、乘務員（第3，0.47），意味著這些工作的任務與AI的現有能力最為契合。銷售代表（第4）、作家及撰稿人（第5）雖然在美國分別約有114萬、5萬個工作機會，也要被迫與AI競爭。程式設計師（第7）、數據科學家（第29）等IT相關工作亦榜上有名。

受AI影響最大的40個職業

排名 職業 覆蓋率 完成率 影響範圍 AI適用性得分
1 傳譯及翻譯員 0.98 0.88 0.57 0.49
2 歷史學家 0.91 0.85 0.56 0.48
3 乘務員 0.8 0.88 0.62 0.47
4 服務業銷售代表 0.84 0.9 0.57 0.46
5 作家及撰稿人 0.85 0.84 0.6 0.45
6 客戶服務主任 0.72 0.9 0.59 0.44
7 CNC工具程式設計師 0.9 0.87 0.53 0.44
8 電話接線生 0.8 0.86 0.57 0.42
9 票務代理及旅遊文員 0.71 0.9 0.56 0.41
10 廣播播音員及電台DJ 0.74 0.84 0.6 0.41
11 證券經紀行文員 0.74 0.89 0.57 0.41
12 農場及家庭管理教育員 0.77 0.91 0.55 0.41
13 電話推銷員 0.66 0.89 0.6 0.4
14 禮賓人員 0.7 0.88 0.56 0.4
15 政治學家 0.77 0.87 0.53 0.39
16 新聞分析員、記者、新聞從業員 0.81 0.81 0.56 0.39
17 數學家 0.91 0.74 0.54 0.39
18 技術撰稿員 0.83 0.82 0.54 0.38
19 校對員及文稿標記員 0.91 0.86 0.49 0.38
20 接待員 0.6 0.9 0.57 0.37
21 編輯 0.78 0.82 0.54 0.37
22 大專商科教師 0.7 0.9 0.52 0.37
23 公共關係專員 0.63 0.9 0.6 0.36
24 產品示範及推廣員 0.64 0.88 0.53 0.36
25 廣告銷售代理 0.66 0.9 0.53 0.36
26 新帳戶文員 0.72 0.87 0.51 0.36
27 統計助理 0.85 0.84 0.49 0.36
28 櫃檯及租賃文員 0.62 0.9 0.52 0.36
29 數據科學家 0.77 0.86 0.51 0.36
30 個人理財顧問 0.69 0.88 0.52 0.35
31 檔案管理員 0.66 0.88 0.49 0.35
32 大專經濟學教師 0.68 0.9 0.51 0.35
33 網站開發員 0.73 0.86 0.51 0.35
34 管理分析師 0.68 0.9 0.54 0.35
35 地理學家 0.77 0.83 0.48 0.35
36 模特兒 0.64 0.89 0.53 0.35
37 市場研究分析員 0.71 0.9 0.52 0.35
38 公共安全通訊員 0.66 0.88 0.53 0.35
39 總機接線生 0.68 0.86 0.52 0.35
40 大專圖書館學教師 0.65 0.9 0.51 0.34
來源：微軟Working with AI研究

高學歷不再是抵禦AI變革保障

許多很可能很快就會被AI顛覆的職業，例如政治學家、記者和管理分析師，通常都需要大學學位才能找到工作。學位曾經被認為是職業發展的必經之路，如今已不再是抵禦變化的保障。 

研究人員寫道：「就教育要求而言，我們發現，要求學士學位的職業，比學歷要求較低的職業AI適用性更高。」

受AI影響最小的10個職業

排名 職業 覆蓋率 完成率 影響範圍 AI適用性得分
1 挖泥船操作員 0 0.99 0.22 0
2 橋樑及船閘管理員 0 0.93 0.39 0
3 水處理廠及系統操作員 0 0.92 0.44 0
4 鑄造模及型芯製造工 0 0.95 0.36 0
5 鐵路軌道鋪設及維護設備操作員 0 0.96 0.27 0
6 打樁機操作員 0 0.98 0.24 0
7 地板打磨及修整工 0 0.94 0.34 0
8 護理員 (醫院雜役) 0 0.76 0.18 0
9 摩托艇操作員 0.01 0.93 0.39 0
10 伐木設備操作員 0.01 0.95 0.36 0.01
來源：微軟Working with AI研究

 

微軟：研究重點在AI改變工作方式
而非取代人類

研究人員解釋，該研究結果無法完全涵蓋人工智能革命的全部範圍，而且自動化可能不僅僅由生成式AI技術引起：「我們的測量純粹是針對大語言模型（LLM）的：人工智能的其他應用肯定會影響涉及操作和監控機械的職業，例如卡車司機。」

微軟高級研究員Kiran Tomlinson向《財富》澄清，這項研究的重點是強調AI可能會改變工作方式，而非奪走或取代人類的工作。

"我們的研究表明，AI支援許多任務，尤其是涉及研究、寫作和溝通的任務，但並不能完全勝任任何單一職業。隨著AI的普及，我們必須繼續研究並更好地理解其社會和經濟影響。"

儘管微軟表示，高適用性並不一定代表這些工作必然會被AI取代，但這份職位清單迅速在社交媒體X走紅，有AI教育從業者認為這些職位「風險最高」。

 

 

資料來源：微軟Working with AI研究、香港經濟日報

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